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 お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
 平日 10:00−18:00
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■当店の表示価格には送料は含まれていません。注文確定時に別途送料が計上されます。
■当ショップではSSLという暗号化システムを採用しております。
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お支払について
ご利用できるお支払方法は、以下の通りです。

■商品代金引換
 ・商品お届け時にヤマト運輸ドライバーに商品確認後、代金をお支払下さい。

■クレジットカード
 ・各カード会社の会員規約に基づき、口座より引落としされます。
  利用できるクレジットカード
■スマートフォンキャリア決済
・支払時期:ご利用のキャリアごとに異なります。

NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay)
NP後払い

・このお支払方法の詳細
 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
・ご注意
 後払い手数料:無料
 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
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・お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

■その他 お支払い方法
 以下のアカウント情報をお持ちの方は、アカウント情報を利用してのご注文が可能です。
 ・ amazon pay


配送について
【 配送委託業者 ヤマトクール宅急便 】

八地方区分 都道府県 配送料
北海道地方 北海道 1,430 円
東北地方 青森県 岩手県 秋田県 1,100 円
宮城県 山形県 福島県 990 円
関東地方 茨城県 栃木県 群馬県
埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
中部地方 山梨県 長野県 新潟県
富山県 石川県 福井県 1,045 円
静岡県 愛知県 岐阜県
近畿地方 三重県
滋賀県 京都府 大阪府 1,100 円
兵庫県 奈良県 和歌山県
中国・四国地方 鳥取県 島根県 岡山県 1,210 円
広島県 山口県
香川県 愛媛県 徳島県 高知県 1,320 円
九州地方 福岡県 佐賀県 長崎県 1,430 円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県
沖縄県 2,816 円
※ すべて税込み価格
※ お届け先によって、ご希望の日時にお届けできない場合があります。ご了承ください。

1、配送日指定
商品ご注文時に希望配送日の欄に入力して下さい。
※ 土日祝は店舗休業の為発送作業ができません、

2、配送時間指定
商品ご注文時に希望時間を指定してください。
午前中指定 / 14〜16 / 16〜18 / 18〜20 / 19〜21時 の時間帯別の指定が可能です。
※ 商品事情・交通事情・天候・配送地域等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合があります。
  あらかじめご了承ください。
※ 一部の地域で日時を指定できない場合があります。
※ 海外へのお届けは取り扱っておりません。

3、配送に関するご注意
ご住所の入力間違いで指定日に配送できない場合や郵便番号間違いで遅配になる場合が増えています。
ご住所ならびに郵便番号の確認をお願いします。


消費税について
表示価格はすべて、税込み価格となっております。

返品について
【 交換・返品をご希望される場合 】
商品到着後、7日以降の交換・返品は、お受けできない場合がございますのでご了承下さい。
(キムチは発酵食品であり、5〜6日位で酸味が増し味が変化してまいります)

1、品質不良等による交換・返品の場合
 お届けした商品に万一、品質不良等があった場合、ご注文と異なる商品が、
 お客様のお手元に届いた場合には、お手数ですがメールもしくはお電話に
 て当店までご連絡ください。迅速に正常品を再発送、あるいは返金処理い
 たします。 
 交換・返品に関する送料につきましては当店の負担とさせて頂きます。
 返品の際は送料着払いにてご返送下さい。

2、その他による交換・返品 の場合
 配送中の事故等による破損の場合、お手数ですがご連絡下さい。
 当店負担にて迅速に再発送いたします。 
 お客様ご都合による、返品・交換はナマモノに付き原則お受けできませんので
 ご了承下さい。

 ※交換・返品の際の連絡先と商品の送付先について
 〒210-0836
 神奈川県川崎市川崎区大島上町 18ー3
 株式会社 三輝
 電話: 044−355−2123
 土・日・祝祭日を除く 平日の10:00 〜 18:00
 E-mail : sanki01@sanki-jn.co.jp

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そのため、以下のガイドラインに沿ったご入力をお願いいたします。

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■ レビューしてほしい内容
 キムチは季節、白菜の状況、保存状態で発酵具合や味が変わる食品です。
 味の感想やお勧めの調理方法に関すること、
 すっぱすぎるなどのご不満の内容についても忌憚なくお寄せください。

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